در دنیای کنونی تجارت جهانی که رقابت برای تسلط و بدست آوردن قسمت اندکی از بازار فروش یک کالا با صرف هزینه های سرسام آور و هنگفت تبلیغاتی برای تولیدکنندگان و عرضه کنندگان کالا همراه می باشد، یکی از موثرترین و بهترین پارامترهای تعیین کننده در ارتقاء سطح فروش، حصول اعتماد مصرف کنندگان از کیفیت و مرغوبیت کالای عرضه شده و نیز چگونگی وکیفیت ضمانت و خدمات پس از فروش آن کالا می باشد.
با در نظر گرفتن این نکته که هر قدر ویژگی گارانتی و خدمات پس از فروش یک کالا متنوعتر و از مدت زمانی بالاتری برخوردار بوده و به موازات آن برای پاسخگویی به سئوالات و رفع ابهامات احتمالی مصرف کنندگان از طرق و شیوه های متعددونوین با بالاترین سرعت ممکن استفاده شده باشد، مطمنا جلب اعتماد و اطمینان از مطلوب بودن سطح کیفی وهمچنین نسبت بهارائه خدمات پس از فروش نزد مشتریان یک کالا به میزان چشمگیری ارتقاء خواهد یافت، که این امر یک تبلیغ موثر و در واقع یک اطلااع رسانی صحیح بر پایه توانمندیهای موجود در مورد چگونگی و ویژگیهای محصول عرضه شده خواهد بود.
به همین منظور شرکت تکوین رایانه ایرانیان برای اثبات برخورداری محصولات خود از استانداردهای روز جهانی و کیفیت رقابتی بالای این محصولات با سایر رقبای خود، کلیه محصولات الفکس را با 2 تا 3 سال و برای بعضی از قطعات بصورت مادام العمر با گارانتی تعویض ارائه می نماید و شما مصرف کننده گرامی میتوانید با تماس مستقیم با بخش گارانتی و یا مکاتبه از طریق پست الکترونیکی و یا حتی ارسال پیامک به سیستم دریافت پیام کوتاه شرکت تکوین رایانه ایرانیان در موارد لازم از خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات الفکس بهرمند گردید و پاسخ تمامی سئوالات خود را در اسرع وقت دریافت نمائید.