شرکت تکوین رایانه ایرانیان عرضه کننده انواع قطعات و لوازم جانبی کامپیوتر با نام تجاری الفکس میباشد.
این شرکت با هدف عرضه محصولاتی متنوع با بهترین کیفیت و قدرتمند در عرصه های مختلف رقابتی با سایر رقبای خودو همچنین با در نظر گرفتن اصل مشتری مداری، خدمات رسانی و پشتیبانی سریع و شایسته به مشتریان فعالیت خود را آغازنمود وهم اکنون با در اختیار داشتن شبکه ای بزرگ و پویا در امر فروش و خدمات پس از فروش سهم قابل ملاحظه ای ازبازار قطعات و لوازم جانبی کامپیوتر را به خود اختصاص داده است.
به لطف تعدد و تنوع و نیز کیفیت مطلوب محصولات الفکس این شرکت قادر می باشد طیف وسیعی ازنیازمندیهای هموطنان گرامی در رابطه با قطعات و لوازم جانبی کامپیوتر را پاسخ گو باشد و در این راستا با اعتقاد راسخ به رعایت حقوق مصرف کنندگان و مشتریان و اعتماد کامل به برخورداری از استانداردهای روز جهانی و کیفیت مطلوب محصولات خود، با ارائه ضمانت و گارانتی تعویض برای تمامی محصولات خود از 2 تا 3 سال وبرای پاره ای از قطعات بصورت مادام العمر اطمینان و اعتماد از مرغوبیت محصولات خود را برای مشتریان به اثبات رسانده است.
لذا در جهت بر قراری ارتباط بهتر و سریعتر مشتریان ارجمند برای استفاده از خدمات مشاوره ای تکوین رایانه و نیز دریافت پاسخ سئوالات و انتقال نظرات و پیشنهاداتشان، اقدام به بر قراری سیستمهای مختلف ارتباطی نظیر، ارسال پیام کوتاه، تبادل اطلاعات و مکاتبات از طریق پست الکترونیکی و همچنین نمابر نموده تا موجبات رفاه و آسایش هر چه بهتر مصرف کنندگان عزیز را فراهم آورد و ضمنا با دریافت نظرات آنها به ارتقاء روز افزون در بخش خدمات رسانی و رفع معایب احتمالی در شیکه وسیع توزیع و پخش خود نماید.